ERP導入 成功のポイント（第2回）
クラウドERP導入の成功の鍵
- これまでの反省を踏まえた、
プロジェクトアプローチ(後編) –

かつて、オンプレミス時代のERPは、すべての企業に選定してもらうために、広範な業務領域を標準機能として網羅してきました。また業界特有な商習慣に対応するために、各業界向けテンプレートが提供され、企業独自の業務に対応するためには、ERPのコア機能の中でアドオン開発が行われてきました。これらは、1つのパッケージソフトの中に組み込まれてしまったため、保守コストが膨らんでしまい、技術的負債の温床となっているのです。

一方、昨今のクラウド時代のERPは、この考え方を改め、「契約すれば、すぐに使うことができ、必要な機能だけを利用する」　いわゆるサブスクリプションに対する顧客ニーズに対応するために、あえて普遍的な業務領域のみをカバーするにとどめています。そのため、クラウドERPを導入することにより、無理をしない標準化を進めることが可能となり、その他の専門的な業務や独自的な業務は、ERP以外のソリューションで対応していこうという考え方になってきています。

では、普遍的な業務以外の専門的な業務と独自的な業務についてはERP以外のソリューションで、どのように対応していけばいいのでしょうか。専門的な業務は、業界・業種に最適化された業務であることから、業界に特化した機能や業界をリードする企業グループに特化したテンプレートを備えたクラウドサービスで対応していきます。また独自的な業務は企業にとって競争優位となるような業務であることから、クラウド上の開発プラットフォームで独自開発した機能で対応していきます。

また普遍的な業務、専門的な業務及び、独自的な業務はそれら自体が単独に存在する業務ではなく、それぞれが緩やかに連携しているため、ERPとテンプレートを備えたクラウドサービス及び、クラウド上の開発プラットフォーム上で独自開発したアプリケーションを疎結合でつなぐことが必要になります。